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¿Cómo obtengo un formulario de devolución de impuestos?

  • Para obtener un formulario de devolución de impuestos, debe cumplir los siguientes criterios y condiciones:

    • La solicitud del formulario de devolución de impuestos debe realizarse en un plazo máximo de 3 días después de la fecha de compra (incluido el día de la compra).
    • Debe ser residente fuera de la Unión Europea.
    • El importe de la compra debe ser superior a 100,01 €.
    • Si la compra se realizó online, la entrega debe efectuarse en Francia.

    La posibilidad de beneficiarse de la devolución del IVA está sujeta a las condiciones y plazos establecidos por la normativa aduanera. Por lo tanto, no podemos garantizar la emisión del formulario de devolución de impuestos, ya que esta depende, en particular, del plazo de tramitación de su solicitud.

    Para crear el formulario de devolución de impuestos, envíe a nuestro servicio de atención al cliente su pasaporte, la factura de la compra y el número de su tarjeta bancaria.

    Dispone de un plazo de 3 meses (+ el mes en curso) a partir de la fecha de compra para hacer validar el formulario de devolución de impuestos por las autoridades aduaneras.

    Atención: La compra debe realizarse con fines turísticos y no comerciales, y no puede superar los 15 artículos idénticos.

    Una vez validada, la devolución del IVA se efectuará en su tarjeta bancaria en un plazo de 4 a 6 semanas.

    Para las compras realizadas en tienda, el formulario de devolución de impuestos se emitirá directamente en el establecimiento.