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Comment suivre les différentes étapes de ma commande ?

Une fois validée, votre commande apparaîtra sur votre compte Bobbies sous le statut “Paiement accepté”.

Lorsque notre équipe logistique se chargera de votre commande, le statut sera mis à jour pour “Préparation en cours” puis “Commande expédiée” lors de sa remise au transporteur.

Vous recevrez alors un email avec le numéro de suivi, vous permettant de suivre votre commande jusqu'à sa livraison à l'adresse que vous avez indiquée. 


Vous pouvez retrouver votre commande à tout moment depuis la rubrique “Commandes & Retours” de votre compte Bobbies, en cliquant sur “Détails”.