Les cartes cadeaux Bobbies peuvent être achetées en ligne sur notre site bobbies.com ou dans l’une de nos boutiques Bobbies, en France et à l’étranger. Sur le site, seule la carte cadeau digitale est disponible. Pour une carte physique, l’achat doit se faire directement en boutique.
Les cartes cadeaux peuvent être chargées avec le montant de votre choix et sont valables 1 an à partir de la date d’achat.
Après votre achat en ligne, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations relatives à votre carte cadeau. Elles peuvent être utilisées en boutique ou en ligne, et peuvent être dépensées en une ou plusieurs fois.
Pour l'utiliser en ligne, il suffit de l’ajouter au moment du choix du mode de paiement et de renseigner le code PIN correspondant.
Si vous possédez plusieurs cartes cadeaux il est possible de les fusionner en contactant notre Service Client.
En cas de retour d’un article payé avec une carte cadeau, la carte sera recréditée dans les heures suivant l'e-mail de confirmation de remboursement. Vous pourrez alors retrouver les informations (code, montant, date de validité) dans votre espace personnel sous la rubrique "Bons de réduction".
Nous ne fournissons pas de facture pour les cartes cadeaux car elles ne sont pas soumises à la TVA.