Bestellungen

Le paiement

• Wie verwende ich einen Rabattcode oder eine Gutschrift?
• Wie erhalte ich meine Rechnung?
• Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
• Wie erhalte ich einen Steuererstattungsbeleg?
• Kann ich in Raten zahlen?
• Bieten Sie Rabattcodes für Neukunden an?
• Wie bestelle ich aus dem Ausland?
• Wie funktionieren Geschenkkarten?

Vos commandes

• Wie verfolge ich die verschiedenen Phasen meiner Bestellung?
• Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich entgegengenommen wurde?
• Innerhalb welcher Frist kann ich meinen Click-and-Collect-Einkauf abholen?
• Kann ich zwei Bestellungen zusammenfassen?
• Kann ich einen Artikel bestellen, der im Geschäft erhältlich ist?
• Warum nimmt Bobbies nicht am Black Friday teil?
• Wie stelle ich sicher, dass ich auf der richtigen Bobbies-Website bin?
• Kann ich eine bereits bestätigte Bestellung ändern oder stornieren?
• Meine Bestellung enthält einen fehlerhaften Artikel, was muss ich tun?
• Der erhaltene Artikel entspricht nicht meiner Bestellung, was muss ich tun?