Bobbies verpflichtet sich, seine Website gemäß Artikel 47 des französischen Gesetzes Nr. 2005-102 vom 11. Februar 2005 barrierefrei zu gestalten. Zu diesem Zweck setzt das Unternehmen die folgende Strategie und Maßnahmen um.
Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für bobbies.com (Theme „bobbies“ und zugehörige Module).
- Mehrjähriger Entwicklungsplan zur Barrierefreiheit 2024–2026: Umsetzung läuft
- Aktionsplan für das laufende Jahr: Umsetzung läuft
Stand der Vereinbarkeit
Bobbies.com ist mit dem RGAA 4.1.2 (Allgemeines Referenzsystem zur Verbesserung der Barrierefreiheit) teilweise vereinbar.
Von den 106 Kriterien des Referenzsystems sind 75 auf der Website bobbies.com anwendbar. Davon werden 59 erfüllt, was einer Konformitätsrate von 78,7 % entspricht.
Testergebnisse
Das Konformitätsaudit wurde im September 2026 intern durch Code-Review und automatisierte Tests gemäß der RGAA-Methode durchgeführt. Alle 106 Kriterien wurden bewertet.
Details der Ergebnisse:
- Anzahl der konformen Kriterien: 59
- Anzahl der nicht konformen Kriterien: 16
- Anzahl der nicht anwendbaren Kriterien: 31
- Anzahl der zum jetzigen Zeitpunkt nicht getesteten Kriterien: 0
Ausnahmen wegen unverhältnismäßiger Belastung
Keine Inhalte anzugeben.
Inhalte, die nicht der Pflicht zur Barrierefreiheit unterliegen
Die folgenden Elemente sind Inhalte Dritter, die weder von Bobbies entwickelt wurden noch unter deren direkter Kontrolle stehen, und unterliegen daher nicht der Pflicht zur Barrierefreiheit:
- Das über das JavaScript-SDK integrierte Zahlungs-Widget von Adyen (dynamisch vom Zahlungsanbieter gerenderte Benutzeroberfläche)
- Das Online-Chat-Modul HubSpot Conversations (Drittanbieter-Chat, geladen von hs-scripts.com)
- Ein nicht identifiziertes Skript eines Drittanbieters, das auf einigen Seiten doppelte HTML-IDs erzeugt — nicht im Quellcode enthalten, dynamisch von extern injiziert
- Suchergebnisse und -vorschläge des Doofinder-Widgets (dynamisch injizierte Benutzeroberfläche) — nur die Schaltfläche zum Auslösen der Suche stammt von Bobbies und wurde geprüft und korrigiert
Der Code, der diese Widgets auslöst oder umschließt, bleibt im geprüften Bereich. Die Bestellrechnung im PDF-Format war nicht Gegenstand dieses Audits und wird separat geprüft.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 21. September 2026 erstellt. Sie wird mindestens alle 3 Jahre oder nach einer größeren Überarbeitung der Website aktualisiert.
Testumgebung
Betriebssysteme:
- macOS
- Windows 11
- iOS
- Android
Browser und Software (neueste verfügbare Versionen je nach System):
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Safari
- Firefox
- Adobe Acrobat Reader (nur für PDFs)
Werkzeuge zur Bewertung der Barrierefreiheit
- Screenreader: VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android), NVDA, JAWS
- RGAA-Erweiterungen: Tanaguru Webext RGAA4, RGAA Assistant
- Automatisierte Tests: Playwright (Tastaturnavigation, Fokus, Reflow), Kontrastmessung durch Farbstichproben
- Tastatur-/Mausemulatoren, Bildschirmlupen
- Manuelle Code-Überprüfung gemäß den 106 Kriterien von RGAA 4.1.2
Seiten, die auf Konformität geprüft wurden
- Startseite
- Inhaltsseite (z. B. Geschäfte, Impressum)
- Kategorieseite (z. B. Herren-Sneaker)
- Produktseite
- Warenkorb
- Authentifizierung / Login
- Generische Fehlerseite
- Kontaktseite
- Mein Konto — Dashboard, meine Daten, meine Adressen, Bestellhistorie
- Bestellvorgang — Adresse, Lieferung, Zahlungsart und Bestellbestätigung
Die Suchergebnisse sind in dieser Liste nicht enthalten: Die angezeigte Benutzeroberfläche wird vollständig vom Drittanbieter Doofinder bereitgestellt (siehe „Inhalte, die nicht der Pflicht zur Barrierefreiheit unterliegen“).
Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf einen Inhalt oder Dienst nicht zugreifen können, können Sie sich an den Beauftragten für Barrierefreiheit von Bobbies wenden, um zu einer barrierefreien Alternative geleitet zu werden oder den Inhalt in einem anderen Format zu erhalten.
Wir verpflichten uns, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten.
Durchsetzungsverfahren
Dieses Verfahren ist im folgenden Fall zu verwenden: Sie haben dem Betreiber der Website einen Mangel an Barrierefreiheit gemeldet, der Sie am Zugriff auf Inhalte oder Dienste hindert, und Sie haben keine zufriedenstellende Antwort erhalten.
- Eine Nachricht an den Défenseur des droits schreiben (öffnet ein neues Fenster)
- Den Beauftragten des Défenseur des droits in Ihrer Region kontaktieren
- Einen Brief per Post senden (gebührenfrei in Frankreich): Défenseur des droits — Libre réponse 71120 — 75342 Paris CEDEX 07