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Wie erhalte ich einen Steuererstattungsbeleg?

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Um ein Tax-Free-Formular zu erhalten, müssen Sie die folgenden Kriterien und Bedingungen erfüllen:

  • Der Antrag auf Ausstellung des Tax-Free-Formulars muss spätestens innerhalb von 3 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden (einschließlich des Kauftages).
  • Sie müssen Ihren Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben.
  • Der Einkaufswert muss über 100,01 € liegen.
  • Wenn der Kauf online getätigt wurde, muss die Lieferung nach Frankreich erfolgen.

Die Möglichkeit, von der Mehrwertsteuerbefreiung zu profitieren, unterliegt den von den Zollbehörden festgelegten Bedingungen und Fristen. Wir können daher die Ausstellung des Tax-Free-Formulars nicht garantieren, da diese insbesondere von der Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage abhängt.

Um das Tax-Free-Formular zu erstellen, senden Sie bitte unserem Kundenservice Ihren Reisepass, die Rechnung des Kaufs sowie Ihre Bankkartennummer.

Sie haben ab dem Kaufdatum 3 Monate (+ den laufenden Monat) Zeit, um Ihr Tax-Free-Formular von den Zollbehörden bestätigen zu lassen.

Bitte beachten Sie: Der Kauf muss zu touristischen und nicht zu gewerblichen Zwecken erfolgen und darf 15 identische Artikel nicht überschreiten.

Nach der Bestätigung wird die Mehrwertsteuer innerhalb von 4 bis 6 Wochen auf Ihre Bankkarte zurückerstattet.

Bei einem Kauf in einer unserer Boutiquen wird das Tax-Free-Formular direkt vor Ort ausgestellt.